版本更新时间：2024年01月23日
广外尚融教育（海南）有限公司(以下称为“本公司”或“我们”)非常重视您的个人信息保护，我们将根据法律法规要求和技术规范，为您提供充分的的个人信息安全保障，将保护用户隐私作为一项基本政策。您使用海南外语服务时，我们将按照《海南外语用户隐私保护协议》（以下简称“本协议”）收集和使用您的相关信息。本协议将向您说明我们如何收集、使用、保存这些信息，以及使用您个人信息的目的、范围、方式等内容，我们建议您完整地阅读本协议，以帮助您了解维护自己的隐私权。如果您不同意本协议任何内容，您应立即停止使用海南外语产品或服务。当您使用海南外语提供的任一服务时，即表示您已同意我们按照本协议来合法使用和保护您的个人信息。
如果您有任何疑问、意见或建议，请通过以下联系方式与我们联系：
电话：0898-66288935
本协议包含以下内容：
一、本协议适用范围
二、我们收集哪些信息
三、我们如何收集信息
四、我们如何使用收集到的信息
五、您如何管理自己的信息
六、您的个人信息保护
七、本协议如何更新
八、第三方SDK的使用
一、本协议适用范围
本协议适用于海南外语提供的所有服务，您访问海南外语移动客户端时适用本协议。
二、我们收集哪些信息
我们将根据您使用的服务收集您的如下信息：
您向我们提供的信息。您在注册海南外语时向我们提供的相关个人信息（包括手机号码、姓名/昵称等）；我们还会记录您在海南外语客户端发布的信息、与海南外语客服联系时您提供的相关信息。
在您使用服务过程中产生的信息。我们会根据您授予的权限，接收并记录您所使用的设备相关信息，这些设备信息包括：设备属性信息（包括设备型号、操作系统版本、唯一设备标识符软硬件特征信息，获取设备机型及Android或iOS系统版本仅用于用户使用APP出现问题时，分析定位问题是否仅出现在该类机型或系统版本，唯一设备标识主要用来对考试、训练作弊等行为的监控）；为满足用户使用服务的需求而申请设备权限：
1）存储权限。本产品仅限于读取与本APP储存的根文件夹下的文档资料（如用户在本APP生成的录音文件），不调用、读取用户本地存储或SD卡内与本APP无关的其他个人信息（其他照片、文档等）
2）麦克风权限。本产品为外语学习类APP，在口语评测时需要录音，用户开启麦克风权限才能正常使用。
3）相机、拍照权限。本产品提供意见反馈功能，用户可以拍照上传图片或截图后在相册内选择对应图片上传反馈相关使用问题。意见反馈栏目位置：APP-首页-我的-意见反馈。
4）电话权限。本产品注册登录需要验证码，验证成功才可登录正常使用APP。
5）无线数据权限。本产品使用过程需联网获取数据，需用户开启无线数据权限。
6）请求安装包权限。本产品在更新版本时，需下载新版本安装包进行更新。
7）获取粗略地址。获取定位地址，为用户匹配对应地区的产品和服务。
8）获取精准地址。获取定位地址，为用户匹配对应地区的产品和服务。
9）拨打电话。平台提供电话在线客服，用户可进行客服电话拨打。
三、我们如何收集信息
在您使用我们的服务时，您理解并同意，我们将根据下列不同场景下的相应目的收集、使用您特定种类的个人信息，用以向您提供服务、提升我们的服务质量、保障产品或服务的安全、合规。如果您不提供相关信息，您将无法享受我们的产品与/或服务。这些功能主要包括
· 注册登录，在您注册海南外语用户时，您需要提供手机号码作为唯一用户标识，并输入系统发送的短信验证码验证手机的有效性，在您使用服务时，您可以绑定设置用户名和密码作为登录时的凭据。我们将收集您的手机号/用户名/密码/验证码；
（2）授权第三方账户登录
使用微信账号账号登录，我们将收集您的头像、昵称作为本系统的头像和昵称展示，将通过第三方的授权功能获得您的授权。
(3)为了保障您正常使用我们的产品功能，在您登录和使用我们的服务时，我们会收集MAC地址、android_id、设备名称、设备型号、设备分辨率、硬件制作商、网络类型及供应商、操作系统名称、操作系统版本、IP地址、应用列表信息，在您遇到应用不兼容、功能报错、程序崩溃等情况时，以上信息将有助于我们的技术团队分析问题、排除故障，为您提供及时有效的技术支持。
四、我们如何使用收集到的信息
收集您的信息是为了向您提供服务及提升服务质量，为了实现这一目的，我们会把您的信息用于下列用途：
(1)向您提供您使用的各项服务，并维护、改进这些服务。
(2)为提高您使用我们提供的服务的安全性，我们可能使用您的个人信息以预防、发现、调查涉及欺诈、危害安全、非法或违反与我们或其关联方协议、政策或规则的行为，以保护您、我们的其他用户、我们或我们关联方的合法权益。
(3)经您许可的其他用途。但无论如何，我们仅在本协议所述目的所必需的期间和法律法规要求的时限内保留您的个人信息。
（4）您使用我们提供的服务时，为保证第三方SDK在您使用APP的过程中能正常使用，我们系统可能通过SDK或其他方式自动采集用户信息。我们初始化第三方SDK时，会收集Mac地址、IMSI、IMEI、android_id、OAID设备信息、应用列表信息用以给您推送重要的消息通知。
五、您如何管理自己的信息
我们提供了便捷的方法，让您可以查询、修改及删除、注销账户等使用我们服务时您提供的个人信息。
(1)访问/修改您的个人信息：进入App首页，点击底部菜单“我的”，点击“个人信息”按钮。
(2)删除、注销用户账号：进入App首页，点击底部菜单“我的”，点击“设置”-“注销账号”。
如果您认为我们存在违反法律、行政法规的规定或者违反与您的约定而收集、使用您个人信息的，您可以拨打0898-66288935通过海南外语客服与我们取得联系，我们将在15天以内回复处理意见或结果。
六、您的个人信息保护
我们将您的信息存储在阿里云服务器上，并且阿里云服务器均处在中国大陆境内。我们将不提供个人信息出境的转发。
我们非常重视您的个人信息安全。我们有专门的安全部门负责保护您的个人信息。我们努力采取各种合理的物理、电子和管理方面的安全措施来保护您的个人信息，并尽最大合理努力使您的个人信息不会被泄漏、毁损或者丢失，包括但不限于SSL、信息加密存储、数据中心的访问控制。我们对可能接触到您个人信息的员工或外包人员也采取了严格管理，包括但不限于采取信息访问权限控制、与接触个人信息的人员签署保密协议、监控该等人员的操作情况等措施。
海南外语账户信息（包括账号名、密码等）为非常重要的个人信息，请您妥善设置、保管。我们将通过备份、对密码进行加密等安全措施以保护您的账户信息等个人信息不丢失、不被滥用和变造。尽管有前述安全措施，但同时也请您理解在信息网络上不存在“完善的安全措施”。请注意，单独的设备信息等是无法与任何特定个人直接建立联系的数据，不属于个人信息。如果我们将这类非个人信息与其他信息结合用于识别自然人个人身份，或者将其与个人信息结合使用，则在结合使用期间，此类设备信息将被视为个人信息。
个人信息释义：为了您的个人信息安全，也为了让您能更清楚明白我们获取的您的个人信息，我们将收集到的您的部分个人信息再次向您进行如下罗列，未罗列的，以本政策约定为准：
1)个人基本信息（包括个人姓名、生日、性别、地址、电话号码、电子邮箱、单位、行业）；
2)网络身份标识信息（包括系统账号、IP地址、邮箱地址、相关的密码、口令、密保信息）；
3)个人设备信息（包括硬件型号、设备硬件参数、操作系统类型和基本信息、MAC地址、设备标识符（IMEI、Android ID、IDFA、MAC、OAID相关信息）、SIM卡信息在内的个人常用设备信息）；
4)个人位置信息（包括位置信息、运动记录）。
七、本协议如何更新
我们会不定期修订本协议，变更后的隐私协议将在修订生效前通过海南外语平台公告或以其他适当方式通知您。
八、第三方SDK的使用情况
为了保障我们APP的功能实现，您能够使用和享用更多的服务及功能，我们的应用会嵌入授权第三方SDK。第三方SDK服务商可能会收集您的相关信息。
具体第三方SDK的使用情况如下：
(1)微信开放平台 SDK
类型：工具
使用目的：支持微信登录、分享服务
收集信息：设备型号、操作系统、独立设备标识符(IMEI、 IDFA、 Android ID、MAC、OAID相关信息)、安卓广告主标识符、网卡（MAC）地址、国际移动设备识别码（IMEI）、登录IP地址、接入网络的方式、类型和状态
使用目的与场景：微信授权登录、分享内容至微信官网地址：
收集方式：SDK本机采集
使用目的和场景：微信授权登录、分享内容至微信
公司全称：深圳市腾讯计算机系统有限公司
第三方隐私政策链接：https://weixin.qq.com/cgi-bin/readtemplate?lang=zh_CN&t=weixin_agreement&s=privacy
(2)友盟+SDK：
类型：统计分析
收集信息：SDK/API/JS代码版本、浏览器、互联网服务提供商、IP地址、平台、时间戳、应用标识符、应用程序版本、应用分发渠道、独立设备标识符(IMEI、 IDFA、 Android ID、MAC、OAID相关信息)、安卓广告主标识符、网卡（MAC）地址、国际移动设备识别码（IMEI）、IMSI、设备型号、硬件序列号、传感器参数、终端制造厂商、终端设备操作系统版本、会话启动/停止时间、语言所在地、时区和网络状态（WiFi）、硬盘、CPU和电池使用情况
收集方式：SDK本机采集
使用目的与场景：收集程序使用信息，用于数据分析
公司全称：友盟同欣（北京）科技有限公司
第三方隐私政策链接：https://www.umeng.com/page/policy
(3)极光推送SDK：
类型：消息推送服务，
收集信息：设备信息（IMEI/MAC/Android_ID/IDFA/OAID/OpenUDID/GUID/SIM 卡IMSI 信息等）：用于识别唯一用户，保证消息推送的精准送达；优化推送通道资源，我们会根据设备上不同APP的活跃情况，整合消息推送的通道资源，为开发者提高消息送达率；为开发者提供智能标签以及展示业务统计信息的服务；
收集方式：SDK本机采集
使用目的和场景：推送通知消息到手机
公司全称：深圳市和讯华谷信息技术有限公司
第三方隐私政策链接：https://www.jiguang.cn/license/privacy
(4)腾讯云智聆口语评测SDK：
类型：跟读评分
收集信息：Wi-Fi 状态、系统属性、设备型号、操作系统、IP 地址、录音；
收集方式：去标识化、加密传输的安全处理方式
使用目的和场景：在智聆口语评测场景中
公司全称：腾讯云计算(北京)有限责任公司
第三方隐私政策链接：https://cloud.tencent.com/document/product/884/71808
(5)alipay(支付宝;阿里乘车码;阿里芝麻信用实名认证;芝麻认证) SDK：
类型：工具
收集信息：支付宝 SDK 会采集常用设备信息 (如IMEI/IMSI、SIM卡序列号/MAC地址、Android id、SSID、BSSID、设备基础信息[机型V厂商等])、网络信息，用于用户登录账户和支付过程中的安全风控，除上述信息之外，支付宝不会通过本应用收集用户的其他个人数据信息。如您希望了解支付宝如何保护及处理您的信息，您可参阅《支付宝隐私权政策》。
收集方式：SDK本机采集
使用目的和场景：支持用户使用支付宝进行支付
公司全称：蚂蚁科技集团股份有限公司
第三方隐私政策链接：https://opendocs.alipay.com/open/54
(6) Bugly SDK：
类型：工具
收集信息：手机型号、手机品牌、Android系统版本、Android系统api等级、厂商系统版本、cpu架构类型、设备是否root、磁盘空间占用大小、sdcard空间占用大小、内存空间占用大小、网络类型、应用当前正在运行的进程名和PID
收集方式：加密传输；进程名和PID仅读取，不保存到本地，也不上传服务器
使用目的和场景：排查崩溃问题,帮助APP提升稳定性，识别Crash等问题
公司全称：深圳市腾讯计算机系统有限公司
附属说明：
自启动和关联启动说明
1、为确保本应用处于关闭或后台运行状态下可正常接收到客户端推送的信息，本应用须使用(自启动)能力，将存在一定频率通过系统发送广播唤醒本应用自启动或关联启动行为,是因实现功能及服务所必要的。
2、当您打开内容类推送消息,在征得您的明确同意后，会跳转打开相关内容。在未征得您同意的情况下,则不会有自启动或关联启动。
3、当您打开本App内部下载的文件后,会关联启动第三方App.